Dernière mise à jour : [10 mai 2025]

Chez Tiandao, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous dans le cadre de nos prestations de massages bien-être.

1. Responsable du traitement

Killian Zahner

Impasse de Fagne 8, 1145 Bière, Suisse

📧 killian.massagedetente@gmail.com

📞 +41 79 198 36 54

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site tiandao.ch, en particulier lors de la réservation de séances via SimplyBook.me ou par formulaire :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse domicile*
• Date et type de prestation choisie
• Informations spécifiques nécessaires à l’adaptation de la séance (état de santé, douleurs, allergies, etc.)

Ces données sont fournies volontairement par vous dans le but de recevoir un service personnalisé.

*exclusivement pour les massages à domicile

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer les prises de rendez-vous
• Vous contacter pour confirmer ou ajuster votre séance
• Adapter les massages selon vos besoins
• Répondre à vos demandes
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Votre consentement éclairé lors de la prise de contact ou de rendez-vous
• L’exécution d’un contrat (la prestation de massage)
• Le respect des obligations légales (par exemple : conservation des factures)

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale contraire
• Les données comptables et contractuelles sont conservées selon les délais suisses en vigueur (généralement 10 ans)

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques, tels que SimplyBook.me, qui traite vos réservations de manière sécurisée
• Les autorités suisses, si la loi l’exige

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (cryptage SSL sur le site, accès restreint aux informations, sauvegardes régulières).

8. Vos droits

Conformément à la Loi suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (dans la limite des obligations légales)
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

📧 killian.massagedetente@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement.

Dès que des outils de suivi ou d’analyse seront activés (comme Google Analytics), un bandeau de gestion des préférences cookies apparaîtra pour vous permettre de choisir.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification importante vous sera notifiée via le site ou par e-mail si vous êtes client